Concurso simuladores

Materias electivas carrera de Marketing

Horario profesores tiempo completo

 

 

Profesores del área de Marketing

Reinventando el retail: claves para competir en un mercado desvalorizado

 

 

 

 

 

 

Miguel de Latorre es un profesional con 15 años de experiencia en conocimiento del consumidor en dos continentes, graduado de Master en Economía en la Universidad de Jyväskylä en Finlandia. Cuenta con un sólido trayecto entregando insights y recomendaciones accionables para la estrategia de más de 40 empresas de consumo masivo. Actualmente es el Gerente General de Kantar división Worldpanel Ecuador

 

 

Lucas Lince es Ingeniero Administrador y MBA de Hult International Business School. Es un apasionado por el consumidor emergente, con un historial de liderazgo sobre negocios y marcas icónicas latinoamericanas como Éxito, Carulla, Familia y Nosotras. Con más de 18 años de experiencia en retail y consumo masivo, ha liderado equipos multifuncionales en varios países, obteniendo resultados excepcionales en muchas categorías.

Su enfoque se centra en el liderazgo inspirador, la innovación y la transformación digital.

La voz del cliente como el pilar esencial del customer experience

 

 

El profesor Milton Gallardo, docente tiempo completo de la carrera de marketing, fue entrevistado en FM Mundo acerca de la voz del cliente como el pilar esencial del customer experience

 

Milton Gallardo, docente de la carrera de Marketing en la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la UDLA, enfatiza que muchas veces las personas se enfocan en la producción, los productos, a los procesos o a los costos, pero se olvidan de sus clientes pese a que ellos son la esencia y el pilar fundamental de vivir una experiencia que permita entender sus necesidades y expectativas de modo continuo.
Agrega que el 90% de negocios no tiene información de sus clientes, lo cual significa que no saben qué tan satisfechos están o por qué se están yendo.
De ahí la importancia de investigar las necesidades específicas de los clientes, recalca.

Visita a la comunidad Santa Rita

 

 

Estudiantes de la carrera de Marketing realizaron una salida de campo a la Comunidad de Santa Rita, en la provincia de Napo. La visita tenía el propósito de conocer los campos de cultivo de cacao fino de aroma de los proveedores de la marca Paccari.
Los estudiantes observaron el proceso de cultivo, cosecha, secado y fermentado del cacao antes de ser entregado a la fábrica para su procesamiento. Además, pudieron familiarizarse con la ejecución de el programa de responsabilidad social de la marca Paccari con la comunidad de Santa Rita

La ola de marketing que invade el planeta por la película Barbie

 

 

La profesora Diana Caamana, docente tiempo completo de la carrera de marketing, fue entrevistada en FM Mundo sobre la ola de marketing que invade el planeta por la película Barbie

 

 

 

En el segmento Empresas de El Gran Musical conversamos con Diana Caamana, Docente de la carrera de Marketing de la UDLA, sobre la ola rosa que invade el mundo por el estreno de la película Barbie. ¿Cuál es la estrategia de éxito?

https://fmmundo.com/ola-rosa-invade-el-mundo-por-barbie-cual-es-la-estrategia-de-marketing/

Entrevista para revista Vistazo

 

 

El profesor Leonardo Calle, docente tiempo completo de la carrera de marketing, fue entrevistado por la revista Vistazo

Las cadenas de electrodomésticos han diversificado su oferta con productos que van más allá de su propio sector. En sus categorías constan artículos de audio y video, ‘gaming’, máquinas para hacer ejercicios, juguetes, equipos de movilidad, artículos de ferretería, de cuidado personal hasta productos para mascotas; hoy el portafolio es muy variado.
A esto hay que sumarle que las principales compañías del segmento ya están inmersas en el mundo digital, con la posibilidad de que sus clientes puedan comprar a través de sus canales e-commerce. Entonces ¿cómo marcar la diferencia con un menú de opciones muy parecido?
Como antesala, Leonardo Calle, máster en Investigación de Mercados, explica que desde 2011 hasta la actualidad, el segmento de cadenas de electrodomésticos tiene una estacionalidad muy marcada. “Cada cuatro o cinco años tiene una caída, por diferentes situaciones; la más fuerte fue en 2020 por la pandemia, pero luego vuelve a recuperarse”. Inclusive, de acuerdo a proyecciones basadas en datos de la Superintendencia de Compañías y del Servicio de Rentas Internas (SRI), Calle señala que al término de 2023 el sector alcanzará niveles de facturación parecidos al 2019, en la prepandemia.
Acota que desde 2017 Marcimex ha liderado las ventas del sector, lo cual va de la mano con la recordación de esta marca, que según el ranking Top of Mind lo ubica en el primer lugar de su categoría. Le siguen comercios como La Ganga y Artefacta.
Entre la disputa por mejorar y ganar clientes, Calle, quien también es docente de la Universidad de Las Américas (UDLA), deja en claro que el consumidor de este mercado toma decisiones muy atadas a la economía nacional, lo que va de la mano con el acceso de la población al empleo. “En general, el shopper busca facilidades de pago y va más allá de las marcas porque dicen, quiero un buen precio pero que sea bueno”.
Y aunque estas compañías no puedan hacer a menudo eventos de grandes rebajas como Black Friday Calle menciona que la ventaja de este sector es que realizan planes dirigidos a clientes y ahí la inteligencia artificial puede jugar un rol a favor.
“La vida útil de un electrodoméstico es de cinco años. El ‘machine learning’ y el ‘deep learning’ pueden permitir optimizar mejor las campañas, identificar la base de clientes y utilizar el CRM de manera que el modelo permita predecir mejor el comportamiento del consumidor. Entonces hay que tener una gestión proactiva, cumpliendo con la Ley de Protección de Datos Personales”, expresa. El experto asegura que estas acciones son de gran ayuda para garantizar una recompra o venta cruzada.
Además, no descarta que el modelo ‘hard discount’ (tiendas que se distinguen por su formato de proximidad, locales estrechos y sin apariencia) también sea aplicado más adelante por las cadenas de electrodomésticos porque esto puede dar un mayor movimiento al mercado.

Enredos del Marketing

 

 

El club de marketing organizó el evento Enredos del Marketing, en el que se difundió las características y temas de la carrera de Marketing al resto de estudiantes de la universidad mediante exposiciones lúdicas. Fue un evento abierto a toda la universidad que se realizó en el patio amazónico.
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Enredos del Marketing (Conferencias)

 

 

Dentro del evento enredos del Marketing contamos con la valiosa presencia de expositores pertenecientes a dos empresas reconocidas en el mercado ecuatoriano.
De Kantar https://www.kantar.com/latin-america/latinoamerica/ecuador contamos con la presencia de Sergio Acosta (Gerente comercial de Kantar división worldpanel) y Esteban Flores (Ejecutivo Senior de Kantar división worldpanel) con el conservatorio  “Investigación de mercados”

De Óptica Los Andes https://www.opticalosandes.com.ec/ contamos con la presencia de Andres Uribe Ordoñez (Jefe de experiencia del cliente) con la charla “Construyendo experiencias”

Día de innovación en la PUCE

 

 

Los miembros del club de Marketing asistieron al “Día de innovación” organizado por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, con la finalidad de atacar las problemáticas que sufre la comunidad académica a nivel universitario
Por parte del club de Marketing asistieron: Personas que participaron: Karen Vaca, Micaela Cajamarca, Thaís Román, Camila Ordoñez, Susan Oñate, Carla Arellano, Marcelo Falcon, Tiffany Cujilema, Ana Torrez, Anahi Raza, Sofia Pareces, Isaac Cartagenova, Paulette Tapia, Fiorella Bautista, Emilia Naranjo, Cesar Colcha, Ramiro Puetate.

Beca Erasmus +

 

 

Gabriela Vásconez, estudiante de la carrera de Marketing fue seleccionada para la Beca Erasmus + para realizar un semestre de intercambio presencial en Bournemouth University, Reino Unido.

Gabriela regresará a Quito en Julio 2023

Esta experiencia será una oportunidad de aprendizaje y crecimiento académico, cultural y personal. representando a Ecuador y a la UDLA en el Reino Unido.

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Top 10% Worldwide 2023-10

 

Dentro de la materia Gerencia de Marketing nuestros estudiantes trabajan en equipos usando el simulador Marketplace. Por segundo semestre consecutivo, uno de nuestros equipos se ubica en top 10% Worldwide.
 

Decenas de miles de estudiantes juegan simulaciones de Marketplace en todo el mundo. Ubicarse en el 10% superior de todos los equipos que han jugado una simulación determinada durante muchos años es un logro que refleja un nivel extraordinario de perspicacia comercial y ética de trabajo. Un equipo debe ejecutar con éxito una estrategia comercial completa en un mercado en evolución utilizando la toma de decisiones basada en evidencia. Esto requiere sintetizar datos de varios departamentos de la empresa simulada, aprovechamiento inteligente de recursos y dominio de la integración y aplicación de conceptos de diferentes facetas del negocio. El poseedor de esta insignia demostró perseverancia, agilidad, habilidades para resolver problemas, razonamiento analítico y una sólida comprensión de los conceptos comerciales clave.

Los equipos que se desempeñan dentro del 10% superior tienen una perspicacia comercial comprobada (Learning Solutions, Inc., 2023)

 

Bajo la dirección del profesor Milton Gallardo , docente tiempo completo de la carrera, los miembros del equipo son:

  • Nicole Villacis
  • Daniel Tinoco
  • Anthony De La Torre
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Enredos del Marketing: Conferencias

 

 

Dentro del evento Enredos del Marketing, organizado por el club de Marketing se realizaron dos conferencias con profesionales de reconocidas empresas del medio 
  • John Lindao,  Almacenes Super 100: Comportamiento del consumidor en diversas categorías empresariales
  • Oscar Aizaga, Gerente de relaciones laborales y bienestar de Nestlé: Marca personal
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